Только после сеанса. Делала лазер впервые. Конкретно подход и общение разочаровали. Никакой клиентоориентированности и профессионализма. Общалась по поводу записи и первичных вопросов новичка через инст. Отвечали на отвали. Толком ничего не рассказали, послали к доктору(гинекологу и дерматологу), чтобы понять, можно ли мне лазер в принципе делать. На мой вопрос как новичка, вредно ли это, сказали, если боитесь не делайте. Надеялась, что просто в инсте сидит какая-то девочка "администратор" и так "криво" отвечает. Оказалось, сами хозяйки отвечают. Сама мастер не спросила ни про какие противопоказания, ни про болезни, ни про медикаменты, которые принимаю. Просто : раздевайтесь.Единственный ее вопрос: вы в первый раз?Более того, я просто выпала, в конце, когда уже собиралась уходить , меня спросили, собираюсь ли я ещё прийти и ,если да, то заполните пжл анкету. Читаю анкету, а это не анкета вовсе, а договор на оказание услуги, со всеми надлежащими вопросами перед процедурой. Я внимательно читала, так как было интересно ознакомиться, так как все вычитала только в интернете. На мои вопросы,а почему эти витамины нельзя, а что будет если эти травы принимать, мне мастер сказала, да вы не читайте, просто подпишите в конце, дав как образец анкету другого клиента(извините, а где конфиденциальность?!), я поняла, что она ничего толком не знает. Самое главное сказала"антибиотики нельзя", хотя перед процедурой она это тоже спросила. Но в инстаграме при общении с основательницей, меня даже об этом не предупредили, конечно же. Читая договор, я поняла, что некоторые пункты по проведению процедуры не были выполнены, например очки мы не недевали, но я так поняла, что это не так важно... кто знает, спросить у специалистов нет возможности. Потом я спросила про памятку по уходу после, мастер растерянно поискала ее в папке и ,не найдя, скинула мне фотку. Уходя, она сказала, что если будут вопросы ,то могу ей напрямую писать, сделав акцент на том, что когда буду записываться.
