Погожим летним вечером собрались с коллегами впервые покататься на вейксерфе. Подошли ответственно к выбору места (как нам казалось) - остановились в выборе места на royal flot. Специально забронировали желаемое время заранее - за неделю - на буднее время вечером, чтобы точно желаемое место/время было доступно. Общались с данным заведением через аккаунт в Инстаграм, сотрудники отвечали довольно оперативно и давали указания по сбору. Но по приезде все оказалось не так радужно, как мы планировали: минут 10 мы ходили по набережной и не могли найти место этой конторы, места с раздевалками, нам помог найти в итоге раздевалки мужчина, который работал на соседнем причале. Преодолев трудности с переодеванием, мы задрались вопросом - а где, собственно, обещанная яхта? По телефону с нами общался мужчина - администратор Василий, который сказал, что нужно подождать капитана с яхтой буквально 10 минут.. но эти 10 минут нам обещали раза три по телефону, все это время нам пришлось сидеть на лавочке у одинокого причала. В итоге прождали с момента приезда практически час. Итог досуга в royal flot - погоревали об протраченном вечере (путь вечером в Мякинино и обратно не быстр и людалеко не близок) и просидели на лавочке почти час. Спасибо!
1.0
Ужасное место!!!Так и не покатались!!!Приехали по договоренности с администрацией специально заранее, позвонили администратору (Василий), который 15 минут не мог объяснить где раздевалка, где причал и куда идти. В итоге, через некоторое время разобрались сами. После того как переоделись и позвонили администратору, он сказал что лодки и капитана нет и будут они через 15 минут. Мы остались ждать. В итоге через 30 минут мы набрали ему ещё раз и он сказал, что корабль будет минут через 10. В итоге мы не стали больше это терпеть и решили уйти. Спустя 30 минут нам позвонил все тот же не совсем смышлёный администратор и сказал, что лодка готова и можно стартовать. После того как я сказал, что спустя час ожидания мы не готовы больше ждать и уезжаем, он ответил дежурное: «ок». Ни о каких извинениях и предложениях как-то решить вопрос речи и не было. В итоге, ужасное настроение и утраченный вечер.Никогда не приезжайте к ним!!!
1.0
Отвратительный сервис. Записывались покататься 19.08 на 18:45. Приехали заблаговременно, администратор Василий отправил в раздевалку, не сказав код от неё. Капитана на месте не оказалось, администратор попросил подождать 10 минут, потом ещё 10 минут. В итоге, прождали капитана в купальниках на причале полчаса и ушли. Администратор перезвонил только в 19:30😅Никому не рекомендую.
1.0
Все неделю ждала, когда покатаемся, забронировали заранее. Приехали пораньше компанией из 5 человек, бронировали на 2 часа. Не сразу нашли нужный пирс, раздевалка вообще находится отдельно, код от неё администрация royal flot не могла сказать, помогли местные. Далее выяснилось, что нашего катера на пирсе нет, как и капитана. Пытались выяснить, в чем дело, в течении минут 15, потом, наконец, сообщили, что катер будет через 10 минут. Сразу сообщили, все запланированные 2 часа откатать не успеваем. В итоге ни через 10, ни через 20 минут никто не приехал, перезвонили через 45 минут после того, как мы переоделись... В итоге ждать не стали, обидно потраченного на дорогу и ожидание времени, настроение испорчено.
5.0
Все очень понравилось, рекомендую! Ещё не раз залетим!!
5.0
Очень понравилась администрация клуба и не смотря на наши задержки все разрулили, также в клубе отличный инструктор, поставил нас уже с первой каталки, короче мы ещё обязательно вернёмся в этот клуб))
5.0
Отличный спот и тренера. Обязательно вернемся
5.0
Крутой спот)) у ребят отличный катер с приличной волной! будем приезжать)
