Заказала диванчик нексус aloba 36, оказался в наличии. привезли, подняли (принимал брат). вобщем открыли пленку, начали собирать а там подушки от дивана б.у, ну прям кошмар. катышек куча, потом смотрю на качество дивана... ну мягко скажем не фонтан. ну ладно думаю, обратно не сдашь уже. пока временно пусть будет, потом на кухню поставлю. материал обивки полное г... как игрушки китайские из автоматов которые клешнями вытаскивать... ставлю 3 только из-за мененджера Анастасии и быструю доставку.
1.0
Выставочный зал работает с 9.00.Сидим, ждём менеджера уже час. Товар выбран. С 9.00 работает всего 2 менеджера. Как нам сказали, что остальные подойдут к 12.00.Сервис на уровне. Тем более, что сегода выходной день. Полный зал потенциальных покупателей.
5.0
Отличный магазин, образцы можно посмотреть в живую, это очень удобно
1.0
Отвратительное отношение к клиентам. После часового ожидания т.н. менеджера плюнули и уехали отсюда. Никому не рекомендуем данное место. Были 18 февраля в районе 13 часов
4.0
Мебель отличная, но нужен профи сборщик. С этой же фирмы. Был недокомплект форнитуры,
5.0
Хороший и большой шоу-рум с доступными ценами, легко добраться своим ходом, есть платная парковка! Отзывчивые менеджеры, лучше приезжать в будние дни, иначе большая очередь к продавцам!
5.0
Выбирали кухню на Дачу. За вполне приемлемую цену сотрудники помогли подобрать отличный вариант. Привезли за 100 км в назначенный день и назначенное время, а мастер, который собирал кухню, вообще отработал на 200%, просто молодец! Я давно такой оценки никому не ставил. Получилось экономно, практично и очень эргономично. Друзья говорят, что на Даче кухня лучше, чем у многих других Дома. Спасибо магазину, сотрудникам и сборщику!
1.0
Зачем держать таких продавцов которые не хотят работать! На дорогу ушло до этого"чуда" магазина и обратно в общей сложности часа 3! Приехали, осмотрелись, выбрали несколько вариантов кухонь и хотели подобрать под наши размеры, пока ходили девушка в очках(продавец) за компьютером работала с клиентом, обратились к ней обозначив, что когда закончите подскажите нам, её ответ нас убил!!! Продавец в очках нам говорит ,что принять нас уже не успеет и она скоро уходит, время было в районе 17:00,тем самым указав на выход!!!!Был ещё парень и он тоже был занят! Вопрос зачем вы открыли магазин, наняли продавцов которые не хотят работать и в 17:00 уже отказывают в выборе кухни, платите аренду за помещение,что бы люди у вас ничего не смогли купить??? Никому не советую тратить время на этот магазин.
4.0
Мы заказали мебель для кухни. Нас предупредили, что ждать месяца два. В день доставки позвонили днём и сказали, что будут с 18.00 до 20.00, но в этот промежуток времени они не приехали. Муж позвонил чтобы узнать в какое время будет доставка, а оказалось вообще к22. 00.Просто так поздно никто не ожидал. Надо как то заранее информировать людей о том что опаздывают , будут поздно( хотя сказали что доставка будет с 12.00 до 21.00).
4.0
Хороший магазин. Правда сначала одна из деталей была с браком, но её быстро заменили без лишних вопросов, при этом привезли на дом. В общем покупать можно.
5.0
Мне магазин понравился. Мебель здесь продается качественная, красивая, ассортимент большой. Купили с мужем недорогой диван на кухню, очень комфортный, мы довольны покупкой.
4.0
Заказал кухню. Заказ 4 недели идёт. Долго. Как кухню привезут, так исправлю оценку
5.0
Быстро посчитали кухню, менеджер Мария все показала и рассказала. Будем заказывать)
5.0
Отлично...Заказывали двери и кухню...Спасибо!!!!
3.0
мне не понравился салон. Позиционируют себя дешевыми кухнями, Кухни сделай сам. Ни в одном ящике не было спецификации, что в наличии и как собирать.
1.0
В прошлом декабре с большими приключениями и нервотрепкой установили 4 межкомнатные двери - приехавший мастер не захотел устанавливать по цене, которую посчитали в магазине(!) , а в фирме сказал, что отказались мы. Приехавший вместо него через несколько дней, установил так, что ручки, прокладки и рамки начали сами отваливаться на следующий день. Ручки меняем до сих пор. Причем на другие поменять нельзя, т.к. под их отверстия ничего не подходит.
4.0
На вид все красиво. Планирую в ближайшее время купить мебель
3.0
Впечатления остались не самые лучшие, долго ждали пока освободится менеджер, но после получили хорошую консультацию от менеджера, но к сожалению так вышло, что менеджер нам посчитал больше посудосушитель, чем нам нужен был, мы понимаем тут человеческий фактор, всякое бывает. Выяснилось это уже при сборке. Сборщик, оставил сообщение и с нами связался менеджер, для урегулирования вопроса, пообещал что нам подвезут сушку для посуду, но вот вечер к концу пришел, никто не привез, и даже не позвонил, чтобы предупредить что не будет доставки. 2 следуюших дня мы пытались дозвониться и разобраться в ситуации, но у компании отсутствует клиентский сервис!!! Менеджеры из этого якобы отдела не связываются, и не сообщают, что делать, обещают перезвонить и на этом все. Госпада, с клиентом нужно уметь общаться, вы не можете позвонить и объяснить ситуацию? Это лучше чем держать клиента в подвешенном состоянии. В итоге на 3 день после кучи заявок нам позвонил курьер и сказал, что у нас будет замена и он нам вечером привезет, но только мы вот из квартиры на тот момент уехали и не собирались ехать. Хорошо забрали посудосушку с собой, а у курьера была относительно близко к нашему дому последняя доставка, доехали до нейтральной территории и обменялись. Но осадок уже неприятный остался, можно же было сразу обговорить, что обмен будет, а не избегать разговора, это несерьезно! Захочу ли я здесь что-либо еще покупать, думаю что нет.
1.0
добавить консультантов, поставить таблички занято, организовать поток очереди и с какой стороны она движется, бегать ловить менеджеров по продажам которые тебе всегда отвечают что они заняты, так и уехал не дождался консультации и планирую заказать в другом магазине.
1.0
Заказл кухню с техникой,в итоге прождал полтора месяца...просто отвратительное обращение с клиентами!!!но это пол беды,сборщики то заболевают утром,то приехать не могут...просто треш а не компания....понравились только доставщики)адекватные и веселые ребята которые рассказали правду про менеджера и про кухню вообщем!!!
