Добрый вечер! 02.04.2021 приобрели в салоне «АвтоРусь», Хёндай автомобиль. Менеджер Алексей Авдошкин помогал в приобретении автомобиля. С первой минуты общения Алексей создал атмосферу комфорта и мгновенно вызвал доверие. Автомобиль покупали впервые и , соответственно, ничего в этой области не понимаем. Алексей помог выбрать автомобиль, прислушавшись ко всем предпочтениям. Хочется отметить, что в ходе консультации Алексей ни на секунду не усомнился в том, что мы те самые, кто хочет и может осуществить покупку. Общение проходило с максимальным проявлением уважения к нам, как к клиентам. Покупка была совершена на максимально выгодных условиях, которые Алексей искал везде и подбирал все возможные варианты для того, чтобы помочь нам уйти из салона с хорошим настроением. Даже после покупки Алексей всегда на связи и в случае каких-либо вопросов, возникающих в ходе эксплуатации авто, помогает разобраться и решить проблему. Автомобилем очень довольны.
5.0
Отличный салон! Приобрели авто в данном салоне Hyundai Creta, очень довольна. Особенно хочу отметить работу менеджера по продажам Гурова Александра.Высокое качество обслуживания, профессионализм, терпеливо и грамотно все объяснил, индивидуальный подход к клиенту. Спасибо Вам, Александр за помощь в такой важной для меня покупке! Анастасия.
5.0
Покупали новый Santa Fe . В салоне были впервые. Огромное спасибо нашему менеджеру Авдошкину Алексею за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Хочется отметить его профессионализм и самое главное, ориентацию на клиента. Воспользовались программой трейд-ин, что для нас было важно при выборе автосалона. Приехали на старой машине, уехали на новенькой. 😍 Остались очень довольны предоставленным сервисом. Обязательно будем рекомендовать Вашу компанию своим знакомым.
5.0
Уже вроде писал..повторюсь.Консультанты на уровне.зашел спросил,показали объяснили,через 5 мин. Вышел.
1.0
Царьки местоного уровня машину заказать не реально предоплату просят 10% от стоимости привем не знаем когда и сколько будет стоить тоже, так держать клиентов новых не нужно
3.0
Ждал заказанный автомобиль три с половиной месяца. По договору должен был прийти в декабре. По факту купил в феврале и в другой комплектации просто потому, что уже не мог больше ждать.Мало того что дилер не несёт ответственности за просрочку поставки, так за всё это время ни разу не удосужились позвонить, чтобы предупредить.При покупке в кредит навязывают страховку по завышенной цене.Выдача автомобиля заняла почти пять часов.
1.0
В 9:46 позвонили в сервис узнать стоимость замены свечей накаливания на Хендай санта фэ. Сказали уточнят у мастера. В 10:20 перезвонила сама - сказали мастер занят. Время 13:25 - так никто и не перезвонил....
5.0
Покупал здесь машину 2 года назад, планирую через год поменять по трейд-ин. Сервисом доволен, консультанты грамотные.
5.0
Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Скидки на запчасти и услуги тем, кто обращается после гарантийного срока. Рекомендую это место.
5.0
Хороший сервис правда мне там не могли не смогли помочь, обращайтесь очень вежливые мастера приёмщик всё быстро всё классно.
5.0
Приветливый и грамотный персонал. Машины в наличии, есть всегда , что посмотреть.
4.0
В целом всё хорошо, работа сотрудника Анны очень понравилась, по автомобилям, наличию и комплектация ввела в курс дела, помогла подобрать авто, а так же прокатиться в рамках тест драйва, всё более чем понравилось, жаль только что кредит не одобрили, но в любом случае рекомендую)
3.0
Работы выполняют не всегда в срок. Мастера приёмщики очень неторопливые, общаются нагловато и надменно. По 40-50 мин ждёшь готовый автомобиль. Не испытываю ни какого удовольствия, посещая диллера.
1.0
До покупки авто целуют *опу. Как оформил пошёл лесом. Накручиваю цены. То стоит огромных денег за которые ваша машина просто постоит на подъемнике
1.0
ВНИМАНИЕ!!!!Эта контора сливает номера клиентов!!!вниманиеВ общем дело было так: обратился в сервис со странными шумами из-под капота. Мастера не прокатившись и не послушав эти шумы через 20 минут поставили диагноз-тормозные диски. При этом я заплатил в районе 3к за диагностику. Как вы поняли диагностика с дисками была не правильна и решили что дело в коробке, на что предложили подписать бумагу ещё на 50к за диагностику вторую, на мое замечание приёмщик ответил вы что не понимаете этодругое, через неделю вернули машину, с поменяняным подшипником в коробке по гарантии , при этом сливали масло мое, и его же залили обратно, долив ещё 1 литр. А через примерно 4-5 месяцев началось самое интересное, начали мне названивать всякие сомнительные конторы и говорят: « мы знаем что у вас проблемы с акпп, предлагаем купить у нас контрактую коробку». Про ремонт моей коробки знали только они и я. Делайте выводы сами(((
4.0
Вполне приличный автосалон. Никто не навязывается и ничего не навязывает. Пока не знаю что по скидкам но думаю не хуже прочих.
1.0
Навязывание своих условий, никакой гибкости в отношениях с клиентом, не нравится - пошел на ....., Другие придут.
5.0
Пять звёзд!! Когда приезжаешь в отель и тебя встречают как дома. Выражаю Благодарность Руководству за подготовку таких грамотных и заботливых специалистов как Владимир Дороченко-Манасян (Мастер-приемщик). Владимир огромное Вам спасибо!!! А так же большое спасибо коллективу который проводил бережную и толковую работу в цеху. Устранили незначительные имеющиеся недостатки по ходовой части автомобиля. И, главное, добавили ощущение Восторга от комфорта в управлении авто. Настоятельно прошу руководство компании Не оставить Без внимания данную смену (от 25.11.2020) и выразить благодарность в виде поощрения. Всем добра и не теряйте домашнего тепла!!!
5.0
Добрый день!Первый раз обращался в магазин в Сентябре, хотел автомобиль Creta. Менеджер был Спирин Вячеслав. Посчитал стоимость авто, которое было на заказ и цена почему то была завышена на 300-350 тысяч, от обычных цен, есть подозрения что обманывает клиентов завышая цену по предоплате. На мои вопросы объяснить цену, не может, ответ простой вот так, не хотите не берите, и дальше сел и уткнулся в телефон, потом с другим менеджером разговаривал маленький полулысый, такой же, втирает ненужные мне опции, цену не комментирует, агрессивный. Обоих менеджеров гнать в шею надо при таком отношении к клиентам, но учитывая что машина нужна была, поехал в салон последний раз 13.11.2020.г. Спирин Вячеслав. как всегда сонный в телефоне без клиентов (конечно с таким то отношением) к нему не пошел, когда смотрели машины подошел Андрей Кудрявцев, все четко рассказал, показал, и цены и все все, без напряга, ВОТ ЭТО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, таких людей и менеджеров по продажам очень мало, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ХЕНДЕ, на ВАШИХ МЕНЕДЖЕРОВ. В итоге 17.11.2020г. купили автомобиль Tuсson у Андрея. Мои контакты есть у него.
5.0
Хороший салон, опытные и приветливые менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру Артёму! Очень квалифицированный специалист, знает и любит свою работу, грамотно провел сделку купли автомобиля. Рекомендую этот салон своим знакомым и друзьям.
