Была на приеме у гастроэнтеролога 13.03 все прошло хорошо, к доктору вопросов нет. В шоке осталась от администратора , человек не умеет работать с людьми , ни чувства такта , ни сервиса, ни приветливости. Было ощущение , что я пришла в бесплатную поликлинику. Ситуация следующая : я опоздала на приём , да это не хорошо и время врача нужно уважать , и я приняла решение пойти на 10 минутную консультацию ,(так как чувствовала себя плохо и важно было уточнить вопрос по приему лекарств и получить направление на анализы), вместо положенных 30-40 минут , я пробыла на конс 10 минут , как говорится сама виновата, оплатила положенные 2000 руб. В то время , пока я бежала в клинику , мне позвонила администратор с вопросом приеду я или нет , я ответила что уже на подходе , после чего администратор начала говорить : «какой ужас , кошмар..да как так можно», как будто я постоянный пациент который вечно опаздывает, и практически отчитывать меня как провинившегося ребёнка!!!! В первые сталкиваюсь с таким отношением. Скандалить и что-то выяснять я не стала , так как сейчас переживаю не самый хороший , и очень стрессовый период в жизни, и нервы дороже. Сама работаю администратором, и никогда не позволяла себе подобное , для меня это табу !!! У меня в работе девиз , что пациент должен чувствовать себя комфортно, спокойно, что ему рады не зависимо от обстоятельств, оказать ему достойный уровнь сервиса, чтоб у него возникло желание вернуться вновь! приветливость и тактичный, индивидуальный подход к пациенту - это обязанность администратора. Администратор это лицо клиники , администратор создаёт атмосферу уюта и комфорта ! Я же сегодня себя почувствовала оплёванной, очень было неприятно , желания возвращаться в клинику нет абсолютно, хотя доктор замечательный и хотелось бы продолжить лечение у неё. Жаль , что такие сотрудники портят репутацию , на первый взгляд очень не плохой клиники.
1.0
Добрый день , суббота, время 16-30 , звоню 5 раз, сначала длинные гудки потом сброс . Как до Вас дозвониться ???
5.0
Первоклассные специалисты!Чистота и порядок во всём!Цены приемлемые. Неожиданно высокое качество для подмосковных городов.
1.0
Позвонил врач. Отказался принимать из-за температуры.А зачем тогда нужна клиника если отказываются принимать.Не рекомендую клинику.
5.0
Приятные цены! Внимательные врачи и работники на ресепшен!
Врачи хорошие, но часто бывает, что персонала не хватает или только в какой-то определенный день. Поэтому записываться на прием приходится в другие клиники.
5.0
Очень понравилось обращение, консультируют отлично все обьясняют, цены на много демократичнее чем во многих других медцентрах!
5.0
Хорошие врачи
5.0
Классные врачи и персонал, огромное спасибо хирургу Зуеву
3.0
Была на приеме у Янковской. Мне не понравилось,ни сама клиника,ни врач. Смотрела не аккуратно, на вопросы отвечала размыто, в назначенном лечении тоже сомневаюсь. Сама клиника оставляет желать лучшего,сложилось впечатление,что на всех врачей не хватает кабинетов. Оборудование, как в обычной городской бесплатной поликлинике. Скажу так,за эти же деньги можно найти более приличную клинику. Повелась на отзывы и разочеровалась! Больше туда не пойду.
5.0
Замечательная клиника. Хочу поблагодарить Шмакова Андрея, главврача клиники "Витакор" за внимательность и профессионализм.
5.0
Была сегодня тут на приеме у гинеколога Янковской. Очень внимателтно отношение со сторона врача, прием длился доло, мне дали ответы нс все вопросы, что меня интересовали. Обязательно вернусь снова.
4.0
Хороший медперсонал, уютное помещение, чисто.
5.0
Все нюпонравилось
5.0
Был крайне поражён квалификацией стоматологов в этой клинике... лечил пульпит в начальной стадии на переднем верхнем зубе - все сделали качественно за один раз. Прошло более полугода все норм - зуб не беспокоит, пломба на месте) рекомендую стоматолога Марину Викторовну, кто хочет беспроблемно вылечить свои зубы! Буду готовиться к протезированию у них)
1.0
Не ходите туда к стоматологу. Крайне плохой врач, после ее лечения за 15 тысяч рублей за один зуб, 3 дня адской боли и срочное удаление. Вообще клиника на 3- из 5. Решайте сами. А я остался без зуба.
5.0
Добрый день! Была в этой клинике не однократно, цены на обследование и консультацию дешевле чем везде. Очень внимательные врачи, говорят все по сути ни какого развода на деньги. Одним словом - профессионалы!!!!!
